EFM Versicherungsmakler AG - Case Study „Team-Training”



EFM
Versicherungsmakler AG

Franchise-Servicezentrale

Josef Graf
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8020 Graz

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Im Rahmen eines Team-Trainings – unter der Moderation und Mediation von Frau Mag. Waltraud Martius – haben sich die Mitarbeiter der EFM-Service-Zentrale 3 Tage lang Zeit genommen, um in sich selbst und in die Gruppe "hinein zu hören" und den Team-Gedanken zu vertiefen. Die Inhalte des Team-Trainings waren:

• Aktualisierung der Prozesse der einzelnen Abteilungen und Bereiche der EFM-Service-Zentrale
• Die 10 Spielregeln unserer Zusammenarbeit in der EFM-Service-Zentrale
• "Der ideale Chef" – "Das ideale Team"
• Team-Qualitätenbörse


Ergebnis
Nochmals zu verinnerlichen, wer in der Service-Zentrale welche Aufgabenbereiche macht, hat den Respekt der Team-Mitglieder voreinander vertieft. Und ein respektvoller Umgang mit den Kollegen, die Wertschätzung dessen, was jeder Mensch in seiner Persönlichkeit und seinem beruflichen Aufgabenbereich darstellt ist die Basis einer gute – d.h. partnerschaftlichen – Zusammenarbeit.

Die Kombination von Arbeit und Freizeit-Aktivitäten machten die Tage des Team-Trainings zu einem wertvollen Erlebnis, an das sich die Team-Mitglieder gerne erinnern. Nicht zuletzt auch wegen den diversen Freizeitaktivitäten (wie etwa Golf-Schnupperkurs und Besuch der Therme) und dem guten Essen (Stichwort: Martini-Gansl).

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