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Aufgabenstellung
Die Franchise-Managerin von JONES Frau Mag. Waltraud
Trieblnig war in der einerseits glücklichen
Situation zahlreiche konkrete Anfragen von potentiellen
Franchise-Nehmern vorliegen zu haben, andererseits stand
sie damit auch unter "Zugzwang" das Know-how
von JONES allen Franchise-Nehmern zur Verfügung
stellen zu müssen.
Lösung
Syncon erstellte in enger Zusammenarbeit mit Herrn Josef
Tischler und Frau Mag. Waltraud Trieblnig, den Verantwortlichen
der JONES-System-Zentrale, das Franchise-Handbuch. Nach
einer "start up"-Sitzung, in der die Ziele
und Aufgabenverteilungen klar abgesteckt wurden, wurde
das Inhaltsverzeichnis entwickelt.
Im Anschluss wurde das gesamte Handbuch von Syncon entwickelt
und getextet, wobei die Branchen spezifischen Inhalte
von JONES verfasst wurden.

zu
Seite 2 der Case Study
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