VBC steht für "VerkaufsBeraterInnenColleg" und meint ein ganzheitliches Ausbildungskonzept für Menschen im Verkauf. Folgende Trainings-Philosophie steht hinter unseren Collegs: Wir gehen davon aus, dass Verkaufen ein kreativer Prozess zwischen 2 oder mehr Menschen ist, bei dem am Ende für alle Beteiligten ein Nutzen herauskommt.
Teil unserer Leistung als Franchise-Geber ist eine zentrale Colleg-Logistik, die eine Vernetzung mit jedem Franchise-Partner bedingt. Somit ist die interne Kommunikation bei VBC ein essentieller Erfolgsfaktor.
Wir hatten jedoch weder Zeit noch Lust ein eigenes Konzept für die interne Kommunikation zu erarbeiten und umzusetzen. Diese Aufgabe haben wir den SYNCON International Franchise Consultants übertragen.
Franchising ist ein Parade-Beispiel dafür, dass ausgereifte Konzepte sich vervielfältigen lassen. Auch im Bereich der modernen Kommunikation via Internet gibt es die Möglichkeit bestehende Konzepte zu nutzen: Xtense ist eine halb standardisierte Intranet-Lösung, die auf die Bedürfnisse von Franchise-Systemen abgestimmt wurde. "Das Rad muss somit nicht neu erfunden werden", sondern wird an das eigene Anforderungsprofil angepasst.
Sie denken Intranet-Lösungen kosten viel Zeit und Geld? Das haben wir auch gedacht – vor Xtense. Xtense ist einfach in der Menüführung, klar und ansprechend strukturiert. Es war keine aufwendige Einschulung notwendig – trotzdem gab es für uns, wenn notwendig, Support und Coaching. Kommunikation via Intranet bedeutet schnellen Austausch von Informationen und Schnelligkeit bedeutet Marktvorsprung, denn: "nicht mehr die Großen fressen die Kleinen, sondern die Schnellen die Langsamen"!
Gehören Sie zu den Schnellen?

Heinz Feldmann / VBC-Mitentwickler