Allianz Elementar Versicherungs-AG - Kundenstatement



Allianz Versicherungen

Allianz Elementar
Versicherungs-AG

Margit Prugger
Norbert Hakl

Hietzinger Kai 101-105
1130 Wien
Tel. 01-87807-0
Fax: 01-87807-1260

martin.winkel@allianz.at
http://www.allianz.at

  Das Arbeiten in Netzwerken wird immer stärker zum bestimmenden Erfolgsfaktor in Unternehmen: "Im Lauf der nächsten 20 Jahre wird ungeachtet aller Probleme eine wachsende Zahl kleiner, unabhängig geführter Firmen verschwinden und größtenteils durch Lizenzunternehmen ersetzt werden. Diese Lizenzunternehmen operieren nach den Maximen des neuen Kapitalismus, der zunehmend über den Zugang zu mächtigen Netzwerken funktioniert."
(Jeremy Rifkin: ACCESS. Das Verschwinden des Eigentums)
Die Allianz hat die Bedeutung des "vernetzten Arbeitens" erkannt und im Konzept des Allianz Agentursystems konsequent umgesetzt: Erfolgreiche Mitarbeiter der Allianz haben in den letzten Jahren die Chance erhalten, sich innerhalb der Allianz selbstständig zu machen – als Allianz Agenturpartner. Mit diesem zusätzlichen Netzwerk an selbstständigen Agenturpartner ist ein zukünftiger Erfolgs- und Vertriebsweg für die Allianz Produkte und Dienstleistungen aufbereitet worden. Durch die wachsende Zahl an Agenturpartnern entstand ein proportional wachsender Mehraufwand in der Allianz. Mit der Entscheidung für die Dokumentation in einem Handbuch wurde die Situation, dass mit jedem weiteren Agenturpartner das Agentursystem "neu geschrieben" wird umgedreht: Unser Ziel war es, nicht mehr nach dem Motto "100 x gedacht – 100 x gemacht" zu arbeiten, sondern: "1 x gedacht – beliebig oft gemacht"! Wir wollten nicht mit jeder Allianz Agentur alle Abläufe und Prozesse zur Rekrutierung, Anbindung und laufenden Beratung der Agenturpartner neu erfinden, sondern einmalig Qualitätsstandards für unsere Abläufe im Agentursystem festlegen. Mit der Unterstützung der Syncon Österreich ist uns das gelungen. Und mit der weiterführenden Beratung durch die Experten der Syncon Österreich, werden wir das, was uns in diesem Jahr gelungen ist, in den nächsten Jahren erfolgreich vertiefend umsetzen und im Allianz Konzern implementieren. Unsere Agenturpartner halten nun das Agentursystem-Handbuch in Händen, das sie – zusammen mit unseren Agenturbetreuern und Gebietsleitern – auf ihrem Weg zum Erfolg unterstützen wird.

Margit Prugger, Norbert Hakl