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3 Tage intensives Team-Training unter der Moderation
und Mediation von Frau Mag. Waltraud Martius haben deutlich
gezeigt, wie notwendig eine Beschäftigung miteinander
außerhalb der täglichen Alltagsarbeit
ist.
Neben der positiven, emotionalen Entwicklung unserer
Gesprächskultur innerhalb der Service-Zentrale,
wurden auch viele tiefliegende Sorgen, Wünsche
und Nöte von den Team-Mitgliedern entweder einzeln,
oder in der Gruppe aufgearbeitet. Damit wurde die Voraussetzung
für die erfolgreiche Weiterentwicklung des gesamten
EFM-Franchise-Systems und der System-Zentrale im Besonderen
geschaffen.
Ein konkretes Ergebnis war etwa die Erstellung eines
sogenannten "Regel-Kataloges" auf Basis eines
"Verhaltens-Leitbildes für die EFM-Familie"
für den kommunikativen Umgang miteinander.
Auch sachlichen Themen, wie etwa die Aufgabenbereiche
und die Prozesse in der Arbeit der einzelnen Team-Mitglieder
fanden ihren Platz im Rahmen des Team-Trainings. Und
so wurden deutliche Verbesserungen in den Arbeitsprozessen
erarbeitet, die letztlich auch zu rationelleren und
effizienteren Arbeitsabläufen führen werden.
Für mich persönlich und für das gesamte
Team der EFM-Service-Zentrale war das Team-Training
unter der Leitung der Syncon ein voller Erfolg! Und
damit sich dieser Erfolg jährlich wiederholt und
die Menschen im EFM-Franchise-System davon profitieren
können, haben wir beschlossen solche Team-Trainings
in Zukunft in regelmäßigen Zeiträumen
durchzuführen.
Herzliche Gratulation an die Syncon zu dieser ausgezeichneten
Arbeit.
Josef Graf / Vorstand
EFM-Franchise-System
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