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Die
Marke Jones steht seit 1972 für den Vertrieb
von hochwertiger, moderner Damen-Mode. Aufgrund der
bekannten und gut eingeführten Marke hatten wir
vom Start des Franchise-Systems weg konkrete Anfragen
von potentiellen Franchise-Nehmern.
Nach und nach stellten wir fest, dass es zwingend notwendig
wurde, unsere Erfahrungen in der Mode-Branche, die Zusammenstellung
der Produkt-Palette, einheitliche Vorgaben zur Corporate
Identity, den Umgang mit den Kundinnen, die Bandbreite
der Marketing-Instrumente... klar festzuhalten, um nicht
mit jedem weiteren Franchise-Nehmer all diese Dinge
neu aufzubereiten.
Die SYNCON International Franchise Consultants hatten
die Antwort darauf: Die Entwicklung des Franchise-Handbuches
im externen Projektmanagement durch Syncon und doch
in enger Zusammenarbeit mit meinem Kollegen Herrn Josef
Tischler und mir. In Anlehnung an einen bekannten Werbespruch:
"von Syncon kam die Hülle - von Jones die
Fülle".
Wir lieferten zum Jones-Franchise-Handbuch die Branchen-spezifischen
Inhalte - alles rund um die Marke Jones - zu, Syncon
ergänzte die Franchise-spezifischen Passagen, brachte
alle Texte in ein Corporate Wording, durchgängiges
Lay-out und achtete darauf eventuelle Lücken im
Dialog mit uns zu schließen.
Das Ergebnis ist ein exklusiver Ringordner, in dem Kapitel
für Kapitel das Know-how - das "gewusst wie"
von Jones niedergeschrieben ist. Der zukünftige
Franchise-Nehmer spürt, wenn er das Handbuch in
Händen hält, dass Jones kein Franchise-System
ohne Inhalt ist, sondern im Gegenteil mit viel "Gewicht".
Und diese "schwerwiegenden" Inhalte sind fixer
Bestandteil der
Grundausbildung bei Jones. Zufriedene Franchise-Nehmer
in Österreich haben bewiesen, dass ein erfolgreiches
Fundamtent gelegt ist. Und die internationale Expansion
ist bereits im Gange.
Frau Mag. Waltraud Trieblnig
/ ehemalige Jones-Franchise-Managerin |
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